| Obwohl ich das richtige Passwort
eingebe, passiert nichts! |
Stellen Sie zunächst sicher, daß Sie das für
die bei Ihnen installierte Version des Weihnachtskalenders gültige
Passwort eingeben. Jede Version des Weihnachtskalender hat seine
eigenen Passwörter, so funktionieren beispielsweise die Passwörter
des Weihnachtskalender 2001 nicht bei der Version Weihnachtskalender
2003 und umgekehrt.
Nach der Eingabe des Passwortes müssen Sie dieses mit der
Return-Taste (abgeknickter Pfeil) bestätigen.
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Es erscheint ein Fenster mit
der Nachricht "Die Bilder für diesen Tag sind noch nicht
auf Ihrem PC installiert. Bitte laden Sie das nächste Paket von
www.weihnachtskalender.de."
Was soll ich tun? |
Die Geschichten für die ersten Tage wurden mit dem ersten
Download des Weihnachtskalenders mitgeliefert. Um die Größe
der Datei nicht zu groß werden zu lassen, haben wir die
restlichen Bilder in einen separaten Download verpackt, den Sie
von www.weihnachtskalender.de nachladen können. Dieses Nachladen
ist nur einmal nötig und natürlich völlig kostenlos.
Danach können Sie alle Geschichten bis zum Heilig Abend genießen.
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| Der Weihnachtskalender startet
nicht oder verursacht eine "ungültige Seite" |
Überprüfen Sie folgende Punkte:
| 1. |
Sie sollten wegen diverser Grafikkarten-Probleme (insbesondere
mit TNT-Chipsätzen) die neuste Version von Microsoft
DirectX (aktuell Version 9) und die aktuellsten Grafiktreiber
installiert haben. Sollte dies nicht der Fall sein, so können
Sie die DirectX-Treiber kostenlos von www.microsoft.com/directx
herunterladen. Aktuelle Grafiktreiber erhalten Sie auf der
Homepage Ihres Grafikkarten-Herstellers.
Wie Sie Ihre DirectX-Version feststellen, erfahren Sie hier. |
| 2. |
In einigen Fällen kann es helfen, die Farbtiefe im
Konfigurationsdialog des Bildschirmschoners manuell einzustellen.
Probieren Sie einfach einige Werte durch. |
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| Mein Problem wurde hier nicht
gelöst. Was kann ich tun? |
Für solche Fälle bieten wir Ihnen einen kostenlosen
Support. Klicken Sie einfach im Konfigurations-Dialog des Bildschirmschoners
auf "Fehlerbeschreibung an dirty-orange.de verschicken".
Jetzt wird automatisch eine Email an uns generiert und in Ihrem
Postausgang abgelegt. Beschreiben Sie uns noch kurz mit eigenen
Worten das Problem, hängen Sie nach Möglichkeit eine
DirectX-Diagnosedatei an (siehe
hier) und senden Sie dann die Email an uns
(support@weihnachtskalender.de).
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